Vláda zmenila energopomoc, domácnostiam komplikuje zálohy za energie

Adresná energopomoc od 1. januára 2026 nahradila plošné kompenzácie cien energií a už sa neposkytuje automaticky každej domácnosti. Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky uvádza, že pomoc sa týka približne 90 percent domácností, no v praxi závisí od príjmu, trvalého pobytu, odberného miesta aj typu energie. Vyššia záloha preto ešte nemusí znamenať, že domácnosť o nárok prišla.

Nový systém rozlišuje medzi elektrinou, plynom a teplom. Pri elektrine a plyne sa pomoc prejavuje priamo vo faktúrach ako zvýhodnená cena, pri teple cez centrálne zásobovanie teplom sa používa systém energopoukážok. Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky v máji oznámilo, že energopomoc je zabezpečená na celý rok 2026 a parametre pomoci sa po prvom prehodnotení nemenia.

Základnou hranicou nároku je podľa oficiálneho portálu energopomoc.sk mesačný ekvivalentný príjem na osobu nižší ako 1 930 eur. Nejde však len o jednoduché porovnanie výplaty alebo dôchodku. Systém pracuje s údajmi o domácnosti, trvalom pobyte a väzbe na konkrétne odberné miesto, čo je dôvod, prečo sa výsledok môže líšiť aj medzi ľuďmi s podobnými príjmami.

Ministerstvo pri prehodnocovaní pracovalo s údajmi z registrov a odberných miest. Podľa jeho tlačovej správy išlo o údaje za 5 569 057 obyvateľov, 3 860 221 odberných miest elektriny a plynu a 518 608 bytov pri teple. Prvé prehodnotenie nároku v roku 2026 vychádzalo z údajov k 31. marcu a aktualizované údaje ministerstvo 4. mája odovzdalo dodávateľom elektriny a plynu na ďalšie spracovanie.

Pre domácnosť je dôležité odlíšiť regulovanú cenu, kompenzovanú cenu a zálohu. Regulovanú cenu určuje rámec schvaľovaný v energetike, kompenzovaná cena zohľadňuje energopomoc a záloha je len priebežná platba, ktorú dodávateľ alebo správca nastavuje podľa očakávanej spotreby a vyúčtovania. Preto môže domácnosť vidieť vyšší mesačný predpis aj vtedy, keď má nárok na kompenzáciu.

Pri elektrine nariadenie vlády č. 353/2025 Z. z. stanovuje, že kompenzovaná cena na rok 2026 sa vypočíta ako regulovaná cena znížená o 31,24 eura za megawatthodinu bez DPH. Súčasťou pravidiel je aj mesačná platba za odberné miesto vo výške 1,50 eura bez DPH. Tieto údaje však samy osebe nevysvetľujú výslednú zálohu, pretože do nej vstupuje aj spotreba, distribučné položky a predchádzajúce vyúčtovanie.

Pri plyne môže byť dôvodom zmeny záloh aj odpočtový cyklus. Portál Energie pre Vás upozornil na informáciu spoločnosti SPP – distribúcia, a.s., že zefektívnenie zberu dát môže niektorým zákazníkom zmeniť obvyklý termín odpočtu spotreby. Vyšší predpis záloh preto nemusí automaticky znamenať vyššiu konečnú platbu, keďže odberateľ napokon platí za skutočne spotrebovaný plyn.

Najmenej prehľadná situácia vzniká pri teple v bytových domoch. Oficiálny portál energopomoc.sk uvádza, že nárok aj výška pomoci pri teple závisia od konkrétneho zásobovateľa a od ceny tepla schválenej Úradom pre reguláciu sieťových odvetví pre rok 2026 v danej cenovej lokalite. Domácnosť preto často nekomunikuje priamo s dodávateľom tepla, ale so správcom bytového domu, ktorý nastavuje predpisy platieb.

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví pri cenách energií na rok 2026 uviedol, že priemerná domácnosť by mala mať pri teple odhadovaný medziročný nárast ročných platieb približne o 4 eurá. Regulátor zároveň pripomína, že výsledok závisí aj od počasia a spotreby. V bytovom dome sa tak môže stať, že regulovaná cena alebo kompenzácia hovoria jedno, ale mesačný predpis správcu reaguje na inú spotrebu, rezervu vo fonde alebo minulé nedoplatky.

Regionálne rozdiely sa ukázali aj pri prípadoch, ktoré sa objavili v médiách. Aktuality.sk vo februári písali o Čadci, kde obyvatelia hlásili problém s nedoručenou alebo neuznanou energopomocou. Z dostupných údajov nie je jasné, či išlo o chybu v evidencii trvalého pobytu, v odbernom mieste, u správcu domu alebo pri spracovaní tepla cez centrálne zásobovanie.

Domácnosť by si mala najprv overiť, či systém eviduje jej odberné miesto správne. Pri elektrine sa na portáli overenia energopomoci zadáva EIC kód, pri plyne POD kód a pri teple mesto, ulica a popisné číslo bytového domu napojeného na centrálne zásobovanie teplom. Tieto údaje bývajú vo faktúre, zmluve alebo v podkladoch od správcu.

Pri kontrole má zmysel postupovať v tomto poradí:

• overiť EIC kód pri elektrine alebo POD kód pri plyne podľa faktúry či zmluvy,
• pri byte preveriť u správcu, či je dom správne priradený k dodávateľovi tepla a cenovej lokalite,
• skontrolovať, či má domácnosť správne evidovaný trvalý pobyt a vzťah k odbernému miestu,
• porovnať nový predpis záloh s posledným vyúčtovaním a očakávanou spotrebou,
• nezverejňovať EIC, POD ani osobné údaje na sociálnych sieťach alebo v diskusiách.

Ak pomoc chýba, zákon č. 260/2025 Z. z. o adresnej energopomoci umožňuje podať námietku, ak nebola poskytnutá riadne. Pred námietkou však musí domácnosť najprv požiadať o informáciu a pri spore o bonitu aj o kvalifikovanú informáciu. Až po tomto kroku má zmysel pokračovať v námietkovom procese podľa zákona.

Pri teple treba počítať aj s časom doručenia a uplatnenia energopoukážky. Oficiálny portál uvádza, že energopoukážka má platnosť 45 dní. Ak domácnosť poukážku nedostala, mala by najprv preveriť údaje cez portál a následne komunikovať so správcom, pretože práve v bytových domoch sa často stretáva evidencia štátu, dodávateľa tepla a správcu.

Najbližším praktickým testom systému bude ďalšie prehodnocovanie nárokov a to, ako rýchlo sa opravy premietnu do faktúr, poukážok a predpisov záloh.